常州校区校园网用户：

为了实现学校一体化上网认证，方便学生和教工在三个校区使用同一账户上网，给校园网用户提供方便的上网认证方式（web页面认证，无需客户端），常州校区上网认证计费系统已经从9月7日开始分阶段进行升级和试用。

一、提醒如下：

1、9月14日（周一）中午12点开始，有线上网方式升级测试，试用新的认证计费系统。

2、因新认证计费系统与中国移动运营商对接未完成，常州校区学生使用移动运营商宽带账户上网的方式暂时不变，升级时间另行通知。

3、试用期（9月7日-10月8日）内免费

4、请登陆新认证计费系统的自服务网站（http://zfw.hhu.edu.cn），检查个人账户的计费套餐和余额是否正确（用户名和密码同下）。

5、不限时长用户登录成功后打开“无感认证”开关，30天内免登录上网。

二、新认证计费系统账户名、密码

1、有职工号/学号的情况：

账户名：职工号（8位）/学号

密  码：同校园信息门户（my.hhu.edu.cn）密码（初始为身份证/护

照号后六位，大写X）

2、没有职工号/学号的情况：

账户名：同老认证计费系统账户名

密  码：开户人身份证后六位，大写X

三、问题处理

密码不正确，计费套餐或余额不正确，请通过以下方式联系网信办处理：

1、关注“河海大学网信办”微信公众号留言，或通过公众号的“服务指南”-“智能客服”处理。

2、带账户本人身份证、工作证到网信办（常州校区图书馆310）办理。

3、拨打电话咨询：常州校区：0519-85110507，南京校区：025-83787582。

四、其它说明

1、上网操作步骤：http://hhic.hhu.edu.cn/2019/1031/c13622a210300/page.htm

2、详细使用说明：http://hhic.hhu.edu.cn/2019/0818/c13622a210307/page.htm

3、常见问题：http://hhic.hhu.edu.cn/2019/1008/c13622a210304/page.htm

                               网络安全与信息化办公室

                                   2020年9月11日