校园网认证计费系统升级后

账户名和密码使用方法

一、老系统（Drcom）账户如何升级使用

升级前老的校园网认证计费系统是城市热点（Drcom-哆点，简称Drcom），老系统账户称为Drcom账户。在新认证系统SAM中，需要新的账户（SAM账户）。新SAM账户由系统转换，请各位用户直接按如下规则使用：

1、有职工号/学号的教工/学生个人账户

1）SAM账户名：职工号（8位）/学号

密      码：同校园信息门户（my.hhu.edu.cn）密码（初始为身份证/护照号后六位，大写X）

2）如果一人有多个上网账户，职工号/学号只能对应其中一个，其余账户：

SAM账户名：原Drcom账户名

密      码：账户本人身份证/护照号后6位。

2、单位账户、无职工号/学号账户的个人上网账户

SAM账户名：原drcom账户名；

密      码：账户使用人身份证/护照号后6位（单位账户）

账户本人身份证/护照号后6位（无职工号/学号账户的个人上网账户）

3、余额和计费套餐

1）认证计费系统升级过程中，根据原Drcom系统上网账户的用户信息，将原账户与SAM系统账户做了匹配。匹配成功的账户余额和上网套餐组已经配置在对应的SAM系统账户中，直接登录使用即可；

2）没有匹配成功的账户：

使用SAM系统第一次登录时，系统显示“没有可用剩余时长”，再次登录即可访问校园内网服务；

账户计费套餐默认设置为实时计费（0.5元每小时），用户需要联系网信中心核实并修改账户余额和计费套餐。（方法见下）

4、找回密码

1）单位账户通过与该账户对应的校园电子邮箱，个人账户通过本人校园电子邮箱发送下表内容到rzzh@hhu.edu.cn。没有对应电子邮箱的单位用户，填写下面表格，单位盖章后到网信中心办理

2）带账户本人身份证、工作证到网信中心办理

5、核对账户余额和计费套餐

由于原drcom系统中的部分账户信息不全，无法将所有账户信息匹配到SAM系统账户中。用户使用SAM系统账户名和密码，登录自服务页面（http://self-service.hhu.edu.cn），在“我的套餐”中核对余额和套餐信息是否正确(原drcom账户信息查询：http://account.hhu.edu.cn)

如果账户信息有误，请填写下面表格，参照上述“一、4”中方法处理。

二、新用户开户方法

1、有职工号/学号的教工/学生个人账户  （办理进校手续后直接使用）

账户名：职工号（8位）/学号

密  码：同校园信息门户（my.hhu.edu.cn）密码

2、单位账户、无职工号/学号账户的个人上网账户

相关单位办公室人员登录校园信息门户（http://my.hhu.edu.cn）---->“办事大厅”---->“R 认证计费开户申请”开户

3、新开账户计费套餐

使用SAM系统第一次登录时，系统显示“没有可用剩余时长”，再次登录即可访问校园内网服务。

新开账户在SAM系统认证页面上登录一次后，即可SAM系统的自服务页面（http://self-service.hhu.edu.cn），在“我的套餐”中核对余额和套餐信息是否正确。

三、中国移动公司校园宽带账户使用方法

开通中国移动公司校园宽带账户的学生，在校园内上网统一使用SAM认证计费系统。用户首先必须开通SAM账户，然后将移动宽带账户绑定在本人的SAM账户下。

在SAM认证计费系统页面中，输入SAM系统账户名和密码，选择“中国移动出口服务”即可。 

四、联系方式

网信中心联系电话：4008061961、83787582。

学生移动宽带账户办理地点：校内移动营业厅（西康路校区2号门附件教育超市对面，江宁校区学生8舍一楼）。