关于校园网认证计费方式升级改造的通知

为了给校园网用户提供更方便的上网认证方式（web页面认证，无需客户端），同时也为了加强校园网统一管理（无论使用移动宽带账户还是校园网账户上网，只需要一套用户名和密码登录），现对校园网认证计费系统进行升级。升级后新的校园网认证计费系统为锐捷认证计费系统（简称SAM），校园网上网账户也称为SAM系统账户。上校园网需要使用校园网认证计费系统账户。江宁校区部分宿舍（1-21舍）因运营商网络出口结构调整未到位，延缓升级，保持原有上网认证方式。

一、升级时间安排

二、老系统（Drcom）账户如何升级使用

升级前老的校园网认证计费系统是城市热点（Drcom-哆点，简称Drcom），老系统账户称为Drcom账户。在新认证系统SAM中，需要新的账户（SAM账户）。新SAM账户由系统转换，请各位用户直接按如下规则使用：

1、有职工号/学号的教工/学生个人账户

1）SAM账户名：职工号（8位）/学号

密  码：同校园信息门户（my.hhu.edu.cn）密码（初始为身份证/护照号后六位，大写X）

2）如果一人有多个上网账户，职工号/学号只能对应其中一个，其余账户：

SAM账户名：原Drcom账户名

密  码：账户本人身份证/护照号后6位。

2、单位账户、无职工号/学号账户的个人上网账户

SAM账户：原drcom账户名；

密  码：账户使用人身份证/护照号后6位（单位账户）

账户本人身份证/护照号后6位（无职工号/学号账户的个人上网账户）

3、余额和计费套餐

1）认证计费系统升级过程中，根据原Drcom系统上网账户的用户信息，将原账户与SAM系统账户做了匹配。匹配成功的账户余额和上网套餐组已经配置在对应的SAM系统账户中，直接登录使用即可；

2）没有匹配成功的账户：

使用SAM系统第一次登录时，系统显示“没有可用剩余时长”，再次登录即可访问校园内网服务；

账户计费套餐默认设置为实时计费（0.5元每小时），用户需要联系网信中心核实并修改账户余额和计费套餐。（方法见下）

4、找回密码

1）单位账户通过与该账户对应的校园电子邮箱，个人账户通过本人校园电子邮箱发送下表内容到rzzh@hhu.edu.cn。没有对应电子邮箱的单位用户，填写下面表格，单位盖章后到网信中心办理

2）带账户本人身份证、工作证到网信中心办理

5、核对账户余额和计费套餐

由于原drcom系统中的部分账户信息不全，无法将所有账户信息匹配到SAM系统账户中。使用SAM系统账户名和密码，登录自服务页面（http://self-service.hhu.edu.cn），在“我的套餐”中核对余额和套餐信息是否正确(原drcom账户信息查询：http://account.hhu.edu.cn)

如果账户信息有误，请填写下面表格，参照上述“二、4”中方法处理。

三、新用户开户方法

1、有职工号/学号的教工/学生个人账户  （办理进校手续后直接使用）

账户名：职工号（8位）/学号

密  码：同校园信息门户（my.hhu.edu.cn）密码

2、单位账户、无职工号/学号账户的个人上网账户

相关单位办公室人员登录校园信息门户（http://my.hhu.edu.cn）---->“办事大厅”---->“R 认证计费开户申请”开户

3、新开账户计费套餐

使用SAM系统第一次登录时，系统显示“没有可用剩余时长”，再次登录即可访问校园内网服务。

新开账户在SAM系统认证页面上登录一次后，即可SAM系统的自服务页面（http://self-service.hhu.edu.cn），在“我的套餐”中核对余额和套餐信息是否正确

四、移动宽带账户使用方法

     开通移动宽带账户的学生，在校园内上网统一使用SAM认证计费系统。用户首先必须开通SAM账户，然后将移动宽带账户绑定在本人的SAM账户下。

在SAM认证计费系统页面中，输入SAM系统账户名和密码，选择“中国移动出口服务”即可。

五、上网方式和网络服务

无线上网连接信号“Hohai University”,有线方式使用网线将电脑接入墙面网络信息端口；

打开系统浏览器，输入校外网址会自动弹出认证页面（部分设备会自动弹出）；

填写账户名、密码，选择网络服务（“校园内网服务”——访问校内网络资源和学校购买的校内外图书资源、“校园外网服务”——使用SAM账户访问互联网资源、“中国移动出口服务”——使用移动宽带账户访问互联网）后，“登录”即可。

新开账户，第一次登录时，输入用户名、密码，只能选择“系统默认服务”，登录后，显示“无可用剩余时长”，再次登录即可选择网络服务，正常登录。

六、无感认证服务

无感认证，主要用于无线接入，减少无线信号中断造成的频繁登录麻烦。为避免额外时长费用，无感认证服务目前只能在包月、包半年账户和中国移动宽带账户中使用。

上网认证登录成功页面内打开无感认证开关（有的手机需要上拉一下屏幕才显示）。

登录http://self-service.hhu.edu.cn，“我的设备”下关闭无感认证。

使用移动宽带账户上网的用户，需要在自服务页面（http://self-service.hhu.edu.cn）“套餐变更”中变更为“移动用户无感认证服务”后，才能进行上述打开无感认证开关操作。

七、详细说明及联系方式

关于新认证系统的详细使用方法，可以扫二维码获取，或访问网信中心网站：http://hhic.hhu.edu.cn/2019/0818/c2831a194685/page.psp 查看。

《校园网认证计费系统上网流程及使用说明》

    网信中心联系电话：4008061961,83787582。

学生移动宽带账户办理地点：校内移动营业厅（西康路校区2号门附件教育超市对面，江宁校区学生8舍一楼）。

校园网认证计费系统升级后的上网流程

河海大学网络与信息管理中心

                                                           2019年8月24日