关于学校邮件系统升级更新的通知

来源:发布时间:2014-07-31访问次数:1063

     河海大学邮件系统将于201473118点至20点进行升级更新。

新的邮件将使用Coremail邮件系统,保持使用域名http://mailsvr.hhu.edu.cn 

老的邮件系统(Eyou)将保留开放至2014930日,访问域名更改为:http://mailsvr1.hhu.edu.cn。老的邮件系统只能用来查询旧的邮件或个人通讯录,不再对外发信和收信。

关于此次升级更新,说明如下:

一、信件和个人通讯录

新老邮件系统切换前,进行了数据转移。邮件账户、用户的邮件及用户的个人通讯录已经倒入到新的邮件系统中。系统切换时间较短,基本不会造成邮件丢失。但是由于数据倒入有个时间段,不能保证最新的邮件都被倒入到新系统中。

1、系统升级后,请用户登录到老的邮件系统中(http://mailsvr1.hhu.edu.cn)查看,以防错过重要邮件。尤其是使用客户端软件(如outlookfoxmail等)收发邮件的用户,请登录网页到老系统中查看。

如果用户发现新系统中“个人通讯录”有问题,也请登录到老的系统中查看,或联系信息中心处理。

2、由于邮件从老系统倒入到新邮件系统后,都被认为是“已读”,所以,提醒大家注意在新的邮件系统中要查看一下已读的邮件中是否有未读信件。(“已读邮件”显示的颜色浅,“未读的新邮件”显示的颜色深。)

二、邮件查看途经

因为新系统与“校园信息门户系统”暂时还没有对接,所以,通过门户系统http://my.hhu.edu.cn中的“邮件提醒”,暂时还无法“查看”新系统中的邮件。邮件系统用户可以直接登录http://mailsvr.hhu.edu.cn接收和发送邮件。

三、账户信息

1、用户名和密码

新邮件系统中保持老邮件系统中的用户名和密码。

对于个别用户,因为老的邮件系统用户是跟校园网认证计费系统(DrCOM)挂接的,所以,有认证计费系统账户而从未使用过校园网邮箱的用户,可以:

1)使用与认证计费系统相同的用户名和密码登录,

2)使用与认证计费系统相同的用户名,密码为身份证后六位,

3)联系信息中心处理

2、空间大小

本次升级,邮箱空间大小暂无变化。单位和教师员工的邮箱为1G,学生及其他账户为200M

如果有用户在使用过程中发现自己的空间没有达到上面的数字,可以联系信息中心处理。

3、通讯录

Eyou邮件系统中“个人通讯录”,已经倒入到新的Coremail邮件系统中。

新的Coremail邮件系统中,单位和教师员工的账户中,增加使用了“组织通讯录”。

单位和教师员工的邮箱账户,在登录进入邮箱后,可以在页面左侧菜单条中显示“组织通讯录”,以方便办公。

因为帐户信息不全或陈旧,会出现部分用户“单位”信息有误。如果有下列情况,请联系信息中心:

 1)校园网教工的账户在“组织通讯录”中对应位置有误;

2)单位账户在“组织通讯录”中对应位置有误;

3)用户无法看到“组织通讯录”。

四、联系我们

新系统使用后,一些功能的使用说明及新用户开户方法请参看新系统上的“使用说明”。

如果邮件用户在使用过程中有任何问题,包括账户信息、收发邮件不正常、开户等,请联系信息中心:83787582 

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