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9月19日芝纶馆(水工楼)多层用户反映不能上网。网络部通过现场交换机的流量和MAC信息分析,经排查确认:626房间有自行接入交换设备,形成环路,影响到整个楼的网络。现已和负责该房间的老师说明情况,请他负责整理内部网络,消除环路。待网络连线正常,内部网络可以使用后,填写系统复通服务单,发送电子邮件到信息中心网络服务部。wlglb.HHU@oas.hhu.edu.cn 网络端口复通服务单 联系人姓名 联系电话(或手机) 楼宇名称 房间号码 填表日期 申请复通情况 本年度第( )次申请端口复通 计算机情况 操作系统 ( )Vista、()WindowsXp、2000,()Linux 防病毒软件 ( )卡巴,( )瑞星, ( )趋势 ,( )金山 其他( ) 本机mac 上网方式 ( )直接链接墙上网络端口 ( )通过室内交换机连接 ( )其他方式 网络部处理 处理情况 责任人 日期 服务部回访 回访结果: 回访人 日期、时间
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